Cada vez mais brasileiros estão optando pelo delivery para se alimentar, o que cria um cenário positivo para o setor de aplicativos de entrega na economia
O perfil do consumidor brasileiro revela uma crescente busca por conveniência na hora de se alimentar. Por isso, os aplicativos de entrega vêm se expandindo ano após ano, tornando-se parte da rotina de milhões de brasileiros.
Uma pesquisa divulgada pela Ticket mostrou que 40% dos brasileiros utilizam serviços de delivery. Esse índice sobe para 51% quando se consideram as respostas de pessoas entre 15 e 28 anos, que fazem parte da geração Z.
Para os restaurantes, investir no delivery se tornou uma oportunidade estratégica diante das incertezas econômicas, já que esse modelo tende a ser mais eficiente, inclusive com o surgimento de estabelecimentos que operam exclusivamente para esse serviço.
Receitas no delivery estão em alta no Brasil
O mercado de delivery no Brasil tem experimentado um crescimento robusto, como demonstra o resultado financeiro do iFood divulgado em 2024, que registrou um lucro operacional de US$ 96 milhões, marcando uma alta de 249% em relação ao ano anterior.
Esse crescimento reflete uma tendência crescente no consumo de alimentos via aplicativos, incluindo a busca por conveniência, a pandemia de COVID-19 e as mudanças nos hábitos de consumo da população.
De acordo com especialistas, o setor de delivery é uma das áreas que mais tem gerado novos negócios, principalmente entre pequenos e médios restaurantes, que passaram a expandir suas operações com o auxílio dessas plataformas, como o iFood.
Como o delivery impacta a economia
O impacto dos aplicativos de entrega na economia brasileira vai além das receitas das plataformas. Ao promover a inclusão digital de milhares de pequenos empresários, esses serviços ajudam a expandir o alcance de mercados e a aumentar a competitividade.
Além disso, o setor gera empregos diretos e indiretos, desde os entregadores até os profissionais envolvidos na gestão logística, suporte técnico e marketing.
O crescimento também fortalece a economia digital, favorecendo a inovação tecnológica, a criação de novos aplicativos e a evolução dos sistemas de pagamento online.
Dicas para pedir comida online
Ao usar aplicativos de entrega, é essencial seguir algumas dicas para garantir uma experiência satisfatória. Dessa forma, é possível aproveitar a variedade de opções disponíveis e pedir refeições de qualidade.
Aproveite os filtros
Ao utilizar filtros como “menor preço”, “avaliados pelos usuários” ou “tempo de entrega rápido”, é possível otimizar a escolha do pedido, economizando tempo e dinheiro.
Filtros de alimentação, como opções sem glúten, vegetarianas ou veganas, também são úteis para atender a necessidades específicas. Outra vantagem é a possibilidade de buscar por restaurantes com promoções ou descontos.
Ao usar esses recursos, você aumenta as chances de encontrar exatamente o que deseja, com uma experiência de compra mais prática.
Use cupons de desconto
Uma das vantagens de pedir comida online é a variedade de cupons de desconto oferecidos pelos aplicativos. Essa ferramenta pode ser uma maneira de reduzir o custo das suas refeições, principalmente se você for um cliente frequente.
Além dos cupons que podem ser encontrados diretamente nos aplicativos, fique atento às promoções de parceiros ou campanhas sazonais, como descontos em dias específicos ou em categorias de restaurantes.
Aproveitar essas ofertas não só reduz o custo das compras, mas também aumenta a satisfação com o serviço.
Atenção às avaliações e frete
Ao escolher um restaurante ou prato, verifique as classificações de outros usuários, lendo comentários sobre a qualidade da comida, a pontualidade da entrega e o atendimento.
Isso ajuda a evitar surpresas e a fazer uma escolha mais assertiva. Além disso, é importante ficar atento ao custo do frete, que pode variar bastante dependendo da localização e do restaurante.
Muitos aplicativos oferecem opções de frete grátis ou descontos em determinados períodos, mas vale a pena verificar essas informações antes de finalizar o pedido, para garantir que o valor total esteja dentro do seu orçamento.
Com um mercado em expansão, as plataformas de delivery continuam a inovar e a oferecer soluções para atender à crescente demanda por conveniência e rapidez. Dessa forma, a tendência é que o setor continue a se diversificar nos próximos anos.